PREGUNTAS FRECUENTES

¿Ofrecen pago contra entrega?

Sí, tenemos envíos contra entrega en el 90% de Colombia, si tu Departamento o Ciudad no aparece es porque no contamos con envíos a tu ubicación.

¿El envío es gratis?

Sí, el envío es GRATIS para el 90% del país sin importar el monto de la compra o el método de pago. Si por alguna razón no te podemos ofrecer envío gratis, te lo haremos saber en la confirmación del pedido.

¿Reciben pago por tarjeta de crédito o débito y/o PSE?

Sí, en el formulario escoge la forma de pago "Pago en Línea", y obtén 10.000 de descuento adicional en tu compra.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía.

¿Como proceder a Garantía?

Para acceder a la garantía escribe al número de WhatsApp por medio del cual hicimos la confirmación del pedido.

¿Cuánto tardan los envíos?

Los envíos se hacen a través de las mejores transportadoras del país, el envío tarde de 3 a 5 días hábiles en Ciudades principales y hasta 7 días en Ciudades o Municipios apartados.

¿Qué pasa después de que hago mi pedido?

Una vez realices un pedido en esta página serás redirigido a nuestro chat de WhatsApp, donde confirmaremos tu pedido para mejorar la calidad del servicio.